Hoje, aderir a um aplicativo para fazer entregas ou transportar passageiros é mais uma das opções de trabalho para brasileiros e brasileiras. Mas o que será que motoristas e entregadores pensam desse novo modelo de trabalho e o que desejam em termos de proteção social?



Com essas questões em mente, o iFood e a Uber encomendaram uma pesquisa ao Datafolha para saber qual é a opinião de quem trabalha com aplicativos de mobilidade.&nbsp;



A pesquisa “Futuro do Trabalho por Aplicativo” ouviu 1.000 entregadores ativos na plataforma do iFood e 1.800 motoristas conectados à da Uber entre janeiro e março de 2023.&nbsp;



<ul>
<li><a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/05/Datafolha_PM5597-final.pdf">Baixe aqui o PDF do sumário executivo do estudo</a></li>
</ul>



“Neste momento em que governo e sociedade discutem a regulação dessa modalidade de trabalho, é imprescindível que o debate seja feito com base em dados para garantir impacto positivo para os entregadores e segurança jurídica para o setor continuar inovando”, explica Débora Gershon, head de políticas públicas do iFood.



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/05/Perfil-01.jpg" alt="" class="wp-image-21228"/></figure>



<figure class="wp-block-image size-full"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/05/Perfil-02.png" alt="" class="wp-image-21227"/></figure>



Nessa consulta, eles revelam suas percepções desse novo tipo de atividade e o que esperam em termos de direitos e benefícios —como trabalhar em regime CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) ou contribuir com a Previdência.



No caso dos entregadores e entregadoras, a pesquisa mostra que 80% são chefes de família, e que sua idade é de 32 anos, em média. Outro dado revelado pela pesquisa é que outras três pessoas, em média, dependem da sua renda. “Isso mostra a importância desse trabalho para os entregadores e para a nossa economia”, comenta Debora.



Para a maioria, fazer entregas por meio de aplicativos não é seu único trabalho: 52% das pessoas entrevistadas disseram ter outra fonte de renda. “Esse dado revela que o delivery é um trabalho complementar para esses entregadores”, diz Debora.



<ul>
<li><a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/11/Pesquisa-Datafolha_iFood-Uber_2023.pdf">Baixe aqui o PDF da pesquisa completa</a></li>
</ul>



Quem tem outra atividade encara o trabalho com o app como um complemento de renda ou como uma fonte significativa de ganhos, mas não a maior. Apenas 14% dos entrevistados disseram que os apps são sua maior fonte de renda.



<h2 class="wp-block-heading">O que os entregadores acham do regime de trabalho e da Previdência</h2>



A maioria dos entregadores consultados tem uma percepção favorável ao modelo atual de trabalho. Segundo a pesquisa, 77% preferem manter esse modelo, no qual têm autonomia para escolher seus próprios horários e recusar viagens a qualquer momento, em vez do vínculo tradicional com as normativas previstas hoje na CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas).&nbsp;



Mas a maioria (87%) concorda com a afirmação de que é preciso garantir mais direitos e benefícios, desde que não interfiram na flexibilidade.&nbsp;



<ul>
<li><a href="https://news.ifood.com.br/datafolha-entregadores-revelam-modelo-preferido-de-trabalho/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mais sobre a pesquisa: saiba qual é o modelo de trabalho que os entregadores desejam</a></li>
</ul>



O Datafolha também questionou as pessoas entrevistadas sobre os benefícios que recebem. Mesmo entre quem tem outra fonte de renda além dos aplicativos de entrega, 47% não estão cobertos pela Previdência Social.



Já entre o total de entregadores que responderam à pesquisa, 32% não contribuem com o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) e não têm plano de previdência privada. Ao mesmo tempo, a maioria (63%) disse que contribuiria se a plataforma recolhesse o valor devido ao INSS automaticamente.



<ul>
<li><a href="https://news.ifood.com.br/datafolha-1-em-cada-3-entregadores-nao-tem-previdencia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mais sobre a pesquisa: a situação de entregadores em relação à Previdência</a></li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading"></h3>

Datafolha mostra o que entregadores pensam de CLT e Previdência

DATAFOLHA

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Briefing Temático 03

Diálogos com Argentina, Chile, Colômbia e México

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Briefing Temático 06

Regulação espanhola do trabalho em plataformas 

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Briefing Temático 04

Questões regulatórias na Califórnia

A Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) e o Centro Brasileiro de Análise e Planejamento (Cebrap) apresentam a pesquisa inédita Mobilidade urbana e logística de entregas: Um panorama sobre o trabalho entregadores e motoristas com aplicativos. A pesquisa tem como objetivo qualificar a discussão pública, suprindo as lacunas de pesquisas anteriores. Trata-se do primeiro estudo no Brasil que reúne dados administrativos das maiores empresas do segmento de mobilidade associadas à Amobitec. O estudo analisou dados de corridas e entregas fornecidos iFood, 99, Uber e Zé Delivery, todas empresas associadas à Amobitec. Além disso, 3.025 entregadores e motoristas foram entrevistados para a pesquisa. Pesquisadores tiveram acesso a registros administrativos das empresas sobre o ganho dos trabalhadores e a quantidade de horas realizando viagens ou entregas no Brasil. 



Confira, a seguir, cada um dos macrotemas do estudo com o recorte de entregadores: 



<ul>
<li><a href="https://news.ifood.com.br/quanto-trabalha-um-entregador-de-aplicativo/">Pesquisa mostra quanto trabalha um entregador de aplicativo</a></li>



<li><a href="https://news.ifood.com.br/quanto-ganha-um-entregador-de-aplicativo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Quanto ganha um entregador de aplicativo?</a></li>



<li><a href="https://news.ifood.com.br/entregadores-falam-sobre-o-trabalho-nos-apps/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Qual é a percepção do trabalho de entregadores nos apps</a></li>



<li><a href="https://news.ifood.com.br/pesquisa-traca-o-perfil-dos-entregadores-de-aplicativo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pesquisa traça o perfil dos entregadores de aplicativo</a></li>
</ul>







Realizadores e patrocinadores



Amobitec (patrocinador) A Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) reúne empresas líderes no desenvolvimento e utilização de soluções tecnológicas inovadoras de mobilidade urbana, com atuação em serviços de transporte individual e de entregas, e também no transporte rodoviário de passageiros, por meio de plataformas de intermediação de viagens de ônibus.



 Cebrap (realizador) Instituto de pesquisa científica e aplicada, fundado em 1969 por um grupo multidisciplinar de professores afastados da universidade pela ditadura militar. Carrega nas suas práticas contemporâneas a essência dos impulsos de sua criação: é um espaço de produção de conhecimento crítico e independente. Hoje o Cebrap é um centro de pesquisa globalizado, com cerca de 40 pesquisadores permanentes e 80 associados. Encontra-se entre os principais think tanks em políticas públicas, segundo estudo da University of Pennsylvania.



<h3><a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/05/Relatorio-Completo_Pesquisa-CEBRAP-Amobitec_2023-1.pdf">CLIQUE AQUI PARA BAIXAR O ESTUDO COMPLETO</a></h3>



<h3><a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/04/Pocket-Report_AMOBITEC-CEBRAP_2023.pdf">CLIQUE AQUI PARA BAIXAR A VERSÃO RESUMIDA</a></h3>

Mobilidade urbana e delivery: um panorama sobre entregadores e motoristas com aplicativos

CEBRAP

Premiação

Prêmio iFood de Pesquisa em Plataformas Digitais

Confira mais recortes da pesquisa CEBRAP

No dia 30 de março, o iFood realizou, em sua sede, a cerimônia de premiação dos <a href="https://news.ifood.com.br/ifood-premia-6-trabalhos-academicos-sobre-plataformas/">vencedores do Prêmio iFood de Pesquisa em Plataformas Digitais</a>, voltado para graduandos e recém-formados nas áreas de Economia e de Direito.



O objetivo desse prêmio é estimular a pesquisa acadêmica e contribuir com os debates sobre a <a href="https://news.ifood.com.br/gig-economy-e-trabalho-em-plataformas-no-brasil/">gig economy</a> e o trabalho em plataformas no Brasil.



No evento, os seis estudantes contemplados nas duas categorias – Economia e Direito &amp; Tecnologia – apresentaram um resumo de seus trabalhos na presença das bancas avaliadoras que os escolheram como os melhores.



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<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood8.webp" alt="prêmio ifood acadêmico ganhadores" class="wp-image-18742"/><figcaption class="wp-element-caption">Ada, a robozinha do iFood, foi apresentada aos estudantes</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood3.webp" alt="prêmio ifood acadêmico todos participantes" class="wp-image-18737"/><figcaption class="wp-element-caption">Vencedores do Prêmio iFood de Pesquisa em Plataformas</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood7.webp" alt="prêmio ifood acadêmico banca" class="wp-image-18741"/><figcaption class="wp-element-caption">Os premiados apresentaram os resumos de seus trabalhos</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood6.webp" alt="prêmio ifood acadêmico publico" class="wp-image-18740"/><figcaption class="wp-element-caption">Durante as apresentações, os estudantes identificaram pontos em comum entre seus trabalhos</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood4.webp" alt="prêmio ifood acadêmico avaliação" class="wp-image-18738"/><figcaption class="wp-element-caption">Os professores que escolheram os premiados comentaram sobre os TCCs</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood2.webp" alt="prêmio ifood acadêmico apresentação trabalhos" class="wp-image-18736"/><figcaption class="wp-element-caption">Os temas envolveram aspectos da gig economy e de novos modelos de negócio</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood5.webp" alt="prêmio ifood acadêmico jurados" class="wp-image-18739"/><figcaption class="wp-element-caption">Os prêmios contemplaram tanto monografias de Direito quanto de Economia</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood1.webp" alt="prêmio ifood acadêmico apresentação trabalho" class="wp-image-18735"/><figcaption class="wp-element-caption">Apresentação de Daniele Francisca da Silva, que fez um trabalho na área do Direito</figcaption></figure>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/premioifood9.webp" alt="prêmio ifood acadêmico jurados" class="wp-image-18743"/><figcaption class="wp-element-caption">Os professores que compuseram as bancas de avaliação dos trabalhos</figcaption></figure>
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A definição das duas áreas para os trabalhos inscritos obedeceu ao critério de contemplar alguns dos desafios do iFood, como o<a href="https://news.ifood.com.br/resposta-ao-manifesto-sobre-regulacao/"> marco regulatório</a> e a análise do impacto de seu <a href="https://news.ifood.com.br/como-e-o-modelo-de-negocio-do-ifood/">modelo de negócio</a> na economia.



“A cerimônia de premiação foi um momento muito especial. Nosso objetivo com o prêmio era estimular a produção de conhecimento e o debate sobre os impactos da Nova Economia, e foi a primeira oportunidade de troca com os premiados, os professores da banca e executivos do iFood", comenta Marina Merlo, especialista em Políticas Públicas e uma das organizadoras do Prêmio.



<h2>Monografia campeã em Economia avalia competitividade de restaurantes</h2>



Entre as monografias da categoria Economia, a campeã foi<a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/MONOGRAFIA4_removed_merged-1.pdf"> “Análise de impacto dos aplicativos de delivery no Brasil”</a>, de Leonardo Ide, do Insper. “Eu procurava um tema novo sobre competitividade de mercado”, conta Leonardo.&nbsp;



A ideia surgiu justamente em um dia em que ele estava escolhendo onde pedir um hambúrguer pelo app do iFood. 



<figure class="wp-block-pullquote"><blockquote>“Percebi que os preços convergiam para uma mesma faixa de valor, sendo que os ofertantes estavam ali, no mesmo ambiente, indicativos de se tratar de um mercado próximo de uma competição perfeita.”<cite>LEONARDO IDE, VENCEDOR NA CATEGORIA "ECONOMIA"</cite></blockquote></figure>



Ele conta que esse conceito, estabelecido na teoria, dificilmente é verificadona prática. “Assim, decidi me aprofundar no modelo da plataforma, o que fiz com o foco em restaurantes”, diz.



Em sua pesquisa, Leonardo identificou possíveis <a href="https://news.ifood.com.br/o-tamanho-do-ifood-e-seu-impacto-na-economia-brasileira/">efeitos positivos da atuação do iFood no mercado</a>, caso do aumento dos salários médios dos funcionários dos estabelecimentos analisados.



<h2>Vencedora em Direito relaciona concorrência e LGPD</h2>



Na categoria Direito &amp; Tecnologia, a vencedora foi Sofia de Medeiros Vergara, da Universidade de Brasília (UnB), com o TCC<a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/08_anon_merged-1.pdf"> “Diálogo entre proteção de dados e direito antitruste: uma análise da experiência brasileira no controle de estruturas”</a>.



A proposta de Sofia foi analisar como instituições como o Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) conduzem no país diretrizes para a concorrência entre empresas levando em conta a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).



“O que falta, além de definir uma estrutura regulatória, é entender como a jurisprudência está sendo aplicada hoje”, considera Sofia. 



<figure class="wp-block-pullquote"><blockquote>“Não há um mapeamento de como as autoridades se posicionam sobre determinados temas. A partir dele é que se torna possível criar caminhos sobre como proceder e estabelecer competências sobre os assuntos.”<cite>sofia de medeiros vergara, vencedora na categoria "direito"</cite></blockquote></figure>



Por a LGPD ser muito recente, Sofia constata que, muitas vezes, órgãos e autarquias como o Cade precisam alinhar estratégias de conduta que ainda não são claras.



<h2>Os segundos colocados&nbsp;</h2>



O TCC que obteve o segundo lugar na categoria Direito enveredou por um debate semelhante. O trabalho <a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/10_anon_merged-1.pdf">“Cultura de proteção de dados: efeitos concorrenciais e societários no zero-price market”</a> foi produzido por Érica Antunes Fabiano Alves, da Universidade Federal Fluminense.



Érica conta que sua escolha de tema partiu de dilemas que enfrentou na prática, ao trabalhar em um escritório que atuava com fusões e aquisições entre empresas. “Senti muita dificuldade para entender como a proteção de dados se encaixava nesse contexto”, diz.



Em sua análise, muitos pareceres legais sobre essas questões ainda atravessam um terreno “nebuloso e cinzento”. “Como discutir a concorrência sem falar em dados pessoais?”, questiona. “Até porque eles são um dos principais ativos das empresas.”





A temática do segundo colocado na categoria Economia também se dedica a questões ligadas à concorrência entre empresas.



Em<a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/MONOGRAFIA5_removed_merged-1.pdf"> “Plataformas digitais de múltiplos lados sob a perspectiva concorrencial: uma revisão dos fundamentos microeconômicos”</a>, a ideia do autor, Paulo Henrique de Oliveira, da Unifesp, foi “olhar para os determinantes microeconômicos do modelo de atuação das plataformas”.



Sua conclusão foi que reguladores diferentes e poderes públicos diferentes entendem de formas diferentes como as plataformas devem ser reguladas. “É preciso entender o elemento central e as características particulares desse modelo para gerar poderes regulatórios como o do trabalho nas plataformas”, observa.



<h2>Os terceiros colocados</h2>



No caso do terceiro lugar de Economia, foi o fascínio por mercados digitais que levou Clara Mullin, da Unicamp, ao tema<a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/MONOGRAFIA6_removed_merged-1.pdf"> “A importância dos ativos intangíveis para o desempenho das big techs: um estudo de caso da Apple”</a>.



Clara partiu de análises das maiores empresas de tecnologia do mundo – Microsoft, Alphabet (Google), Amazon e Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) – para entender como os ativos intangíveis influenciam o desempenho dessas empresas no mercado e agregam valor às suas marcas.



Softwares, licenças, marcas e patentes são exemplos de ativos intangíveis. “São eles que fazem essas empresas serem tão grandes quanto são”, diz a já formada economista.



Já no trabalho<a href="https://backend.news.ifood.com.br/wp-content/uploads/2023/03/06_anon_merged-1.pdf"> “O movimento ‘breque dos apps’ sob a perspectiva do direito de greve”</a>, Daniele Francisca da Silva, da Universidade Federal de Ouro Preto, estudou paralisações de entregadores de aplicativos.



“Hoje esses trabalhadores não são uma categoria regulamentada”, afirma a estudante. “Eles compõem um grupo muito heterogêneo, não estão em uma caixinha só. Eles hoje são meio que invisibilizados juridicamente e nesse sentido ficam em um limbo. Quis trazer o direito deles à greve para essa discussão.”



Em sua visão, os trabalhadores de plataformas são segregados pela própria CLT. “O Legislativo precisa repensar os seus direitos para trazer essas pessoas para dentro da proteção estatal que elas deveriam ter”, sintetiza.

Conheça os vencedores do Prêmio iFood de Pesquisa em Plataformas

Premiação 

Regulação pelo mundo 

<h4>Por Debora Gershon e Erica Diniz Oliveira*</h4>



O iFood é uma <a href="https://news.ifood.com.br/nova-economia-o-que-sao-as-plataformas-digitais/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plataforma</a> que conecta entregadores, consumidores e estabelecimentos comerciais (restaurantes, mercados e farmácias). Somos uma tecnologia brasileira feita para brasileiros.&nbsp;



A nossa história começou em 1997, com um guia impresso de cardápios, mas foi em 2011, no interior de São Paulo, que o iFood, tal como o conhecemos hoje, começou a tomar forma. A partir daquele guia, lançamos o aplicativo e o site e, em 2018,&nbsp; começamos a operar em escala com entregadores conectados à nossa plataforma.&nbsp;



Em função da evolução de um mercado bastante dinâmico, e com o objetivo de atender às diferentes demandas dos estabelecimentos comerciais, hoje <a href="https://news.ifood.com.br/como-e-o-modelo-de-negocio-do-ifood/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">operamos de duas formas distintas</a>.&nbsp;



Na primeira, denominada marketplace, o iFood conecta os estabelecimentos aos clientes do aplicativo e o estabelecimento comercial é o responsável pela logística com entregadores próprios ou de terceiros – prática usual e anterior à chegada das plataformas digitais nesse setor. Esse modelo representa a maior parte dos nossos pedidos, cerca de 61%.&nbsp;



Já no segundo modelo, denominado full service, somos responsáveis pela conexão das três pontas: clientes, estabelecimentos e entregadores cadastrados diretamente no aplicativo. Este formato de contrato se aplica a menos de 40% dos nossos pedidos, mas tem impactado a vida de milhares de trabalhadores que <a href="https://news.ifood.com.br/entregadores-contam-como-a-renda-do-delivery-muda-suas-vidas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">enxergam no iFood uma oportunidade de geração de renda</a>.



Cientes do tamanho da responsabilidade que advém do impacto na vida de tantas pessoas, <a href="https://news.ifood.com.br/novas-regras-para-novas-relacoes-de-trabalho/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">desde o ano de 2021 temos manifestado um posicionamento pró-regulação</a> para criação de um ambiente jurídico favorável ao aumento da proteção social de entregadores, reconhecidas as singularidades do nosso modelo de negócios.&nbsp;



Esse posicionamento, no entanto, não é fruto de reflexão solitária dos gestores da empresa. Ao contrário, foi construído por meio da escuta ativa de diferentes atores – entregadores, organizações sociais, academia e sociedade civil não organizada. É a confiança no acerto dessa postura, inclusive, que nos mantém extremamente atentos às demandas sociais relativas às nossas atividades, a exemplo das que foram expostas no Manifesto dos Pesquisadores sobre Regulação do Trabalho mediado por Plataformas digitais.&nbsp;



O manifesto é um instrumento democrático de grande importância, que nos dá a oportunidade de mais uma vez abrir diálogo sobre as características da empresa e do setor, fundamentais para o <a href="https://news.ifood.com.br/como-o-brasil-discute-novas-leis-para-o-trabalho-em-plataformas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">debate sobre regulação</a>.&nbsp;



O iFood concorda com muitas das questões expostas no documento e tem se debruçado sobre elas com o objetivo de melhorar sistematicamente as suas práticas. Abaixo, apresentamos alguns dados e informações e tecemos comentários sobre as principais demandas apresentadas na expectativa de fortalecer canais de interlocução.&nbsp;



<h2>Ganhos</h2>



O perfil de engajamento dos entregadores na plataforma do iFood apresenta grande heterogeneidade. Considerando os dados de 2022, 40,5% dos entregadores responsáveis pelas entregas do modelo full service estiveram online na plataforma menos de 20 horas em um mês e 20,5% entre 20 horas e 40 horas no mesmo período.&nbsp;



Ou seja, aproximadamente 61% do total de entregadores responsáveis pelas entregas do modelo full service estiveram disponíveis na plataforma menos de 40 horas por mês no ano de 2022, enquanto apenas 1,2% tiveram engajamento mensal entre 180 e 220 horas. Esses dados ilustram a preferência revelada dos entregadores pela autonomia e flexibilidade.



No entanto, essa heterogeneidade no nível de engajamento dos entregadores não é replicada quando observados os <a href="https://news.ifood.com.br/entregadores-do-ifood-ganham-165-da-remuneracao-clt-por-hora/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ganhos com a atividade</a>. Independentemente do perfil de engajamento, os entregadores que trabalham com o iFood recebem, em média, mais do que duas vezes o salário mínimo nacional hora.&nbsp;



Temos avançado de forma significativa em instrumentos de controle que nos permitam manter esse compromisso fundamental com a sociedade brasileira, visando corrigir eventuais distorções. Entre 2021 e 2022, três <a href="https://news.ifood.com.br/reajuste-ifood-aumenta-valores-das-rotas-dos-entregadores/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">reajustes de ganhos mínimos</a> foram feitos pela plataforma para o atendimento dessa premissa, havendo compromisso público da empresa de avaliar, ao menos uma vez por ano, a necessidade de reajuste das tarifas praticadas junto aos entregadores.



<h2>Proteção social</h2>



Há mais de 3 anos o iFood discute e age em prol do <a href="https://news.ifood.com.br/ifood-e-entregadores-dialogo-para-a-seguridade-social-da-categoria/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aumento da proteção social</a> dos entregadores mediados pela plataforma. Oferecemos hoje um conjunto de benefícios, protegendo os entregadores em momentos de maior adversidade, considerado o intervalo de tempo entre o aceite do pedido e o seu retorno para casa.&nbsp;



São ofertados, sem contrapartida dos trabalhadores, por exemplo, <a href="https://news.ifood.com.br/entregadores-falam-sobre-a-importancia-dos-seguros-do-ifood/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seguro de vida</a>, seguro acidentes, seguro por lesão temporária, telemedicina e <a href="https://news.ifood.com.br/ifood-oferece-novos-seguros-focados-na-mulher-e-na-familia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">auxílio a filhos</a> menores de idade em caso do infortúnio de um sinistro fatal.&nbsp;



É bom ressaltar que temos trabalhado ativamente para melhorar o acesso a esses benefícios. Além disso, mais de 700 <a href="https://news.ifood.com.br/ponto-de-apoio-parada-estrategica-para-descanso-dos-entregadores/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pontos de apoio</a> estão ativos no Brasil, desde que o modelo full service foi criado em 2018.&nbsp;



Por fim, e ainda mais importante, <a href="https://news.ifood.com.br/evento-debate-inclusao-de-trabalhadores-de-apps-na-previdencia/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">o iFood defende, via Amobitec</a>, uma regulação que inclua trabalhadores mediados por plataformas digitais de transporte individual de passageiros e mercadorias no sistema previdenciário público, como autônomos, o que garante uma contrapartida das empresas no sistema.&nbsp;



Isso protege o trabalhador, que é o nosso maior objetivo, e tem potencial para diminuir o déficit previdenciário comparativamente com os contrafactuais do BPC ou da obrigatoriedade do MEI. É uma contribuição importante e condizente com uma empresa do tamanho da nossa. Temos confiança de que a regulação do setor fortalecerá os mecanismos protetivos da atividade.



<h2>Desigualdade de poder e relações de trabalho</h2>



Não concordamos com a tese de que entregadores e entregadoras mantêm ou deveriam manter uma relação de emprego com o iFood ou com qualquer outra plataforma digital cujo modelo de negócio seja semelhante. A importância atribuída pela grande maioria dos trabalhadores do setor à autonomia, flexibilidade e liberdade na realização desse tipo de atividade se alinha à nossa concepção.&nbsp;



E os dados nos ajudam aqui. Além do que já foi brevemente mencionado, uma pesquisa amostral realizada pela Locomotiva em 2021 revelou que 70% dos <a href="https://news.ifood.com.br/dois-em-cada-tres-entregadores-de-delivery-preferem-a-autonomia-ao-registro-em-carteira/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">entregadores preferiam o modelo de trabalho flexível</a>, sem CLT.&nbsp;



No mesmo ano, um estudo do Datafolha com entregadores e motoristas encontrou resultados idênticos: 2 em cada 3 preferiam ser classificados como conta própria, descartando o vínculo formal. Isso porque as características desse trabalho distam daquelas previstas na CLT, mesmo quando considerada a reforma trabalhista de 2017. A CLT é um instrumento de extrema importância no Brasil, mas que não abarca as particularidades das novas relações de trabalho e, particularmente, do nosso setor.&nbsp;



O contrato intermitente, por exemplo, criado antes do início da operação do iFood com o modelo full service anteriormente citado, vem sendo exposto como alternativa de formalização dos trabalhadores mas faz exigências que, do ponto de vista teórico, não dialogam com as características da gig economy e que, do ponto de vista operacional, inviabilizam a realização da atividade de delivery sem qualquer restrição.&nbsp;



De um lado, esse tipo de contrato exige antecipação de demanda, por parte da empresa. De outro, obriga trabalhadores ao pagamento de multas, em caso de desistência na prestação do serviço contratado. O modelo de negócio do iFood é essencialmente flexível. Isso para nós não é uma questão meramente econômico-financeira, é conceitual.&nbsp;



Os dados de perfil de engajamento na plataforma para o ano de 2022 anteriormente citados ajudam a esclarecer o cenário. Qualquer debate regulatório do setor precisa partir dessa realidade de que 61% dos entregadores do modelo full service ficam logados na plataforma iFood menos de 40 horas por mês, enquanto apenas 1,2% têm engajamento mensal entre 180 e 220 horas.&nbsp;



<h2>Proteção de dados e transparência</h2>



O iFood tem processos rigorosos de captura e processamento dos dados coletados de entregadores, consumidores e clientes, não havendo hipótese em que um dado seja coletado e processado sem aviso e concordância prévia das partes. Nossas políticas de proteção de dados estão descritas na nossa declaração de privacidade e fazemos uso constante da tecnologia para aumentar nossos procedimentos de segurança.&nbsp;



No que diz respeito à transparência, temos sistematicamente melhorado as nossas práticas, a partir do diálogo com os próprios entregadores. Dar visibilidade às hipóteses de bloqueio é uma demanda da categoria, que, desde o <a href="https://news.ifood.com.br/forum-de-entregadores-do-brasil-resulta-em-carta-compromisso-para-a-categoria/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fórum Nacional dos Entregadores</a>, em 2021, vem sendo endereçada dentro da empresa.&nbsp;



<a href="https://news.ifood.com.br/voz-do-entregador-como-sao-os-encontros-regionais-de-escuta/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A partir dessa escuta</a>, já mudamos regras e incrementamos canais de comunicação para divulgá-las. Gerir a plataforma de forma transparente é para nós um valor e temos avançado nessa direção, inclusive no que se refere a ganhos.&nbsp;



Todo cálculo que compõe os valores pagos pelas entregas – rota, cidade e modal – está disponível para consulta. No próprio aplicativo, antes do aceite ou da rejeição de um pedido, há repasse de informação sobre o valor da entrega, assim como está disponível um extrato com os respectivos valores das entregas realizadas. Sabemos que precisamos avançar ainda mais, e vamos.&nbsp;



<h2>Tributação e impacto socioeconômico</h2>



Todas as obrigações tributárias do iFood são cumpridas à risca pela empresa. Além disso, nosso impacto tributário indireto é bastante relevante nacionalmente. No ano de 2020, a cada R$ 1 arrecadado pelas atividades do iFood em impostos como IPI, ICMS e ISS, outros R$ 1,11 foram arrecadados indiretamente no Brasil.&nbsp;



E a nossa contribuição para a economia brasileira não se resume à arrecadação tributária. A <a href="https://news.ifood.com.br/o-tamanho-do-ifood-e-seu-impacto-na-economia-brasileira/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">participação do iFood no PIB foi de 0,43%</a> nesse mesmo ano – ou seja, a empresa, sozinha, contribui com quase 0,5% do PIB nacional. Além disso, geramos cerca de 730 mil postos de trabalho diretos e indiretos.&nbsp;



Do ponto de vista do consumo, a cada R$ 1000 gastos no iFood, outros R$ 1414,00 são gerados na economia brasileira. Esses dados resultam de uma parceria realizada com a FIPE para análise da nossa cadeia de valor com base na metodologia da matriz insumo-produto. Uma nova pesquisa dessa natureza está em processo de elaboração.&nbsp;



É nossa intenção prosseguir com o diálogo construtivo e democrático, assumindo posicionamentos claros e aportando dados não sensíveis para ampliação do conhecimento do setor.&nbsp;



Reconhecemos na academia um ator absolutamente fundamental no desenho de qualquer política pública e, por conseguinte, no debate regulatório sobre plataformas digitais. Não por outra razão mantemos duas áreas de pesquisa e interlocução acadêmica —Data Policy e Economics—, dedicadas ao estudo da produção acadêmica sobre o assunto e à interlocução com grupos de pesquisa interessados. É assim que pretendemos alimentar o futuro do setor – mantendo a nossa "cozinha" aberta.



*Debora é mestre e doutora em Ciência Política pelo IESP/UERJ, com pós-doc pela UCSD, San Diego, e head de Data Policy e Relações Acadêmicas do iFood.



Erica é mestre e doutora em Economia pela Escola de Pós-Graduação em Economia (EPGE) da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e head de Economics do iFood.

Escuta ativa à voz da Academia: resposta ao manifesto sobre regulação

Carta-resposta 

Pesquisas Fipe

Este Briefing Temático (BT) integra uma série de estudos realizados pelo CEPI FGV Direito SP no âmbito do projeto Futuro do Trabalho e Gig Economy. A seguridade social foi escolhida como objeto de análise, pois é uma das questões centrais e mais desafiadoras no tocante ao debate regulatório em torno do trabalho em plataformas digitais, caracterizado pela predominância de um modelo sem vínculos. Nele, analisou-se um conjunto de projetos de lei, que tramitam no Congresso Nacional, de modo a identificar quais soluções previdenciárias que estão em debate e seus principais desafios. 



Boa leitura!



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FICHA TÉCNICA



FORMATO Briefing temático



REALIZAÇÃO FGV Direito SP



APOIO iFood 



EQUIPE Coordenação Geral Alexandre Pacheco da Silva Marina Feferbaum Líder de pesquisa Ana Paula Camelo Co-líder de pesquisa Guilherme Forma Klafke Pesquisadores(as) Ana Carolina Rodrigues Dias Silveira Arthur Cassemiro Bispo Bruno Ett Bícego Gabriela Marcassa Thomaz de Aquino Olívia Q. Figueiredo Pasqualeto Diagramação Maria Antônia Bachiega Anacleto

Seguridade social e o trabalho em plataformas digitais

No Congresso 

Gig economy é um conceito ainda em construção, em contínua transformação, que vem sendo formulado em face das novas dinâmicas de trabalho instituídas pelas plataformas digitais e sobre o qual não há consenso na literatura. O termo não encontra correspondência exata na língua portuguesa, sendo possível encontrar diversas traduções, como economia sob demanda, economia de bicos ou economia freelancer. Por isso, e por não nos identificarmos totalmente com as traduções existentes, preferimos utilizar a expressão gig economy, em inglês, neste documento. Ao lado da multiplicidade conceitual existente, observamos que a gig economy também é marcada por uma forte heterogeneidade de atividades econômicas, de serviços, de modelos de negócios, de trabalhadores etc. Diante desse cenário ainda pouco conhecido e marcado por questões abertas, o CEPI FGV Direito SP apresenta o que compreende por gig economy e como ela se apresenta no contexto brasileiro a partir de um levantamento não exaustivo desses aplicativos no Brasil.



Boa leitura!



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FORMATO Position paper



REALIZAÇÃO A pesquisa "Futuro do trabalho e gig economy: questões regulatórias sobre tecnologia e proteção social" é desenvolvida pelo Centro de Ensino e Pesquisa em Inovação da FGV Direito SP (CEPI FGV Direito SP) no âmbito da colaboração entre o CEPI e o iFood para fomentar o debate público sobre o futuro do trabalho. As atividades desenvolvidas no âmbito desta colaboração são desenvolvidas com total autonomia acadêmica, garantida contratualmente. A equipe agradece as revisões e valiosas contribuições dos pesquisadores do CEPI. Coordenação Geral Alexandre Pacheco da Silva e Marina Feferbaum EQUIPE Líder de pesquisa Ana Paula Camelo Co-líder de pesquisa Guilherme Forma Klafke Pesquisadores(as) Ana Carolina Rodrigues Dias Silveira Arthur Cassemiro Bispo Bruno Ett Bícego Gabriela Marcassa Thomaz de Aquino Olívia Q. Figueiredo Pasqualeto

Gig Economy e trabalho em plataformas no Brasil

Gig Economy

O presente briefing temático encerra uma série de publicações do projeto “Futuro do Trabalho e Gig Economy”. Esta última publicação aborda questões relacionadas ao uso de algoritmos no gerenciamento do trabalho em plataformas digitais, buscando contribuir com as discussões sobre governança de dados e regulação. Com isso em mente, este briefing retoma alguns achados e conclusões sobre o uso de dados e algoritmos no gig work, com base nas análises e nos estudos de caso realizados ao longo de toda a pesquisa. 



Boa leitura!



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Dados, algoritmos e trabalhos em plataformas

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